1. Objeto
Las presentes Condiciones de Compra regulan el acceso y la contratación de los productos y servicios ofrecidos en Mente Consciente Academy. Al realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones.
2. Identificación de las partes
- Vendedor: Next Level Creative LLC
- Comprador: El usuario registrado que realiza una compra en nuestro sitio web.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra en nuestra plataforma, debes seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el producto o servicio y acceder al formulario de compra correspondiente, mediante el carrito o el enlace de pago facilitado.
- Introducir los datos de pago.
- Confirmar el pedido.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
4. Precios y métodos de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen impuestos aplicables. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito.
- Otros métodos disponibles en la plataforma.
5. Envío y entrega
Si el producto adquirido es digital, recibirás acceso a él en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago, salvo que la oferta establezca un acceso inmediato o un calendario de entrega específico. El Reto 25+1 tiene las condiciones de acceso individual indicadas en el apartado 11. En caso de productos físicos, los plazos y métodos de entrega serán especificados durante el proceso de compra.
6. Política de devoluciones
El Reto 25+1 incluye una garantía comercial de devolución íntegra durante los 14 días naturales desde la inscripción confirmada, aunque hayas accedido a sus vídeos o ejercicios. No necesitas justificar el motivo. Puedes solicitarla escribiendo a menteconscienteacademy@gmail.com desde el correo utilizado en la compra. El reembolso se tramitará por el mismo medio de pago y supondrá la cancelación del acceso al reto. Consulta la política de devoluciones del reto. Para otros productos se aplicarán las garantías comerciales expresamente ofrecidas en su contratación, sin limitar los derechos legales que correspondan.
7. Derecho de desistimiento
Cuando resulte aplicable, tienes derecho a desistir de una contratación a distancia durante 14 días naturales, sin necesidad de justificar tu decisión, en los términos de la normativa de consumo. Para comunicarlo, escribe a menteconscienteacademy@gmail.com identificando la compra. En el suministro de contenido digital sin soporte material, la pérdida del derecho de desistimiento solo puede producirse cuando se cumplan los requisitos legales: consentimiento previo expreso para iniciar el suministro durante ese plazo, reconocimiento de la pérdida de ese derecho y confirmación contractual en soporte duradero. El mero acceso al contenido no implica por sí solo una renuncia válida. En todo caso, la garantía comercial de 14 días del Reto 25+1 se mantiene aunque hayas comenzado a utilizarlo. Esta garantía no limita los derechos legales que te correspondan.
8. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda o problema relacionado con tu compra o el acceso, puedes escribirnos a menteconscienteacademy@gmail.com. Indica el producto y el email utilizado al comprar; nunca envíes tu contraseña.
9. Modificación de las condiciones de compra
Las actualizaciones de estas condiciones se publicarán en esta página para las nuevas contrataciones. Las compras anteriores conservarán las condiciones aceptadas al realizarlas y los derechos que legalmente correspondan.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin privar al consumidor del fuero que legalmente le corresponda.
11. Condiciones específicas del Reto 25+1 — inicio individual
En la modalidad de inicio individual puedes inscribirte en cualquier momento, sin una fecha común de comienzo. El precio general es de 27 € en un único pago, salvo descuentos expresamente ofrecidos antes de confirmar la compra. No se inicia una suscripción al Club de la Mente.
Tras la confirmación del pago y la activación de tu matrícula, el Día 0 y la primera gema están disponibles de inmediato. Las siguientes gemas se desbloquean una cada día según la fecha de inicio registrada en tu matrícula. El cierre del Día 27 se abre al finalizar ese recorrido. Accede a Mente Consciente Academy con el mismo email utilizado en la compra; si ya tienes cuenta, no necesitas crear otra.
El acceso se mantiene durante 12 meses desde tu inscripción confirmada. Las gemas que se vayan desbloqueando permanecerán disponibles durante ese periodo, aunque te retrases. Los vídeos y ejercicios se consultan dentro del aula de la web. La modalidad de inicio individual no incluye una promesa de mensajes diarios personalizados por WhatsApp.
Las personas inscritas en la edición anterior conservan las gemas ya abiertas, su progreso y las condiciones de su compra. La conversión a inicio individual no reinicia ni amplía su plazo de acceso. Estas condiciones específicas no modifican las prestaciones ni la facturación de la mentoría o del Club de la Mente.